Jump to content

Пользовательское Соглашение


Recommended Posts

Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение призвано регулировать отношения между пользователем и правообладателем интернет-портала l2dvij.net и l2dvij.net

Проект L2DVIJ, именуемый в дальнейшем «администрация», предлагает вам, именуемым в дальнейшем «пользователи», ознакомиться с правилами игры и проекта.

1. Общие положения
1.1 Сайт Игры – l2dvij.net / forum.l2dvij.net
1.2 Оператор – правообладатель портала l2dvij.net / forum.l2dvij.net, является стороной пользовательского соглашения. Оператор осуществляет администрирование и обслуживание, предоставляет доступ пользователей к порталу, услугам (также платным услугам), на условиях настоящего соглашения.
1.3 Пользователь – физическое лицо, посещающее портал или принимающее участие в проектах портала l2dvij.net / l2dvij.net.
1.4 Портал – размещенные на ресурсах оператора специальные программно-аппаратные комплексы. Доступ пользователей к порталу осуществляется только оператором. Все права на использование данного портала принадлежат исключительно оператору.
1.5 Услуги – предоставление пользователям доступа к порталу, использование возможностей и сервисов, участие в проектах на условиях, определенных соглашениями. Услуги оператора предоставляются на безвозмездной основе. Исключения составляют только дополнительные платные услуги. Все услуги предоставляются оператором только внутри портала, т.е. во время его использования пользователем.
1.6 Для соблюдения технологического процесса доступа к игровому процессу пользователь использует L2DVIJ.exe – вспомогательное программное обеспечение (включая средства технической защиты, внедренные в него), которое необходимо для скачивания/внесения актуальных изменений в клиент игры для его соответствия техническим параметрам игрового процесса.
1.7 Дополнительные Платные Услуги – предоставление пользователю дополнительных специальных возможностей портала за плату. Данные услуги не являются обязательными и предоставляются по желанию, запросу пользователя. Платные услуги также предоставляются оператором исключительно внутри портала.
1.8 Игровой аккаунт, персонажи, предметы являются собственностью проекта и не представляют собой право личной собственности.
1.9 Доступ к игровому процессу игры возможен исключительно посредством L2DVIJ.exe.

2. Предмет Правил
2.1 Настоящим документом установлены правила, исключительно при соблюдении которых, пользователь вправе использовать eслуги с целью участия в игровом процессе.
2.2 В соответствии с условиями настоящих правил, администрация предоставляет пользователю возможность использования игры круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических работ и возникновении иных обстоятельств, препятствующих пользователю осуществить доступ к игре.

3. Дополнительные условия
3.1 Для надлежащего пользования услугами пользователю необходимо соблюдать минимальные системные и технические требования к оснащению.
3.2 Администрация не проводит возврата игровых ценностей, потерянных вследствие утраты доступа к учетной записи со стороны пользователя. Однако администрация может по своему усмотрению провести возврат игровых ценностей, утерянных пользователем, в случаях ошибки, сбоя, взлома или иной неисправности программного обеспечения сервера.
3.3 Администрация не несет отвественности за утерю игровых ценностей в случае несвоевременного обновления игрового клиента через апдейтер. Игрок обязуется выполнять каждый запуск игры через апдейтер во избежание ошибок.
3.4 Администрация не осуществляет обмен игровых ценностей на реальные деньги.


4. Права и обязанности пользователя
4.1 При регистрации пользователь выбирает себе ник, логин, пароль, которые позволят идентифицировать пользователя среди других пользователей услуг. Пользователь обязан сообщить администрации достоверные регистрационные данные.
4.2 При разрешении администрации пользователь имеет право на изменение своего пароля. При этом пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) своего пароля и иных необходимых данных и соответственно несет ответственность за несохранение и разглашение своего пароля, а также все риски (убытки), связанные с этим.
4.3 Пользователь не вправе осуществлять «перепродажу» оказываемых администрацией услуг третьим лицам и извлекать из них какую-либо иную выгоду.
4.4 Пользователь не имеет права распространять информацию, направленную на незаконное получение паролей доступа к персонажам игры, а также распространять ссылки на сайты с подобной информацией.
4.5 Пользователь обязуется уважительно и корректно относиться к другим пользователям и администрации игры (читать подробнее о нарушениях и наказаниях), а именно:
не использовать ненормативную лексику в общедоступных чатах игры и форумах;
не угрожать насилием и физической расправой;
не распространять каким-либо образом материалы, пропагандирующие, либо выражающие неприятие или ненависть к какой-либо религии, культуре, расе, нации, народу, языку, политике, идеологии или общественному движению;
не рекламировать прямо или косвенно порно-сайты, наркотики и ресурсы, содержащие подобную информацию, в том числе, но не ограничиваясь: не размещать материалов с порнографическими изображениями несовершеннолетних и (или) объявлений о привлечении несовершеннолетних в качестве исполнителей для участия в зрелищных мероприятиях порнографического характера, не публиковать информацию о способах, методах разработки, изготовления и использования наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, местах приобретения таких средств, веществ и их прекурсоров, о способах и местах культивирования наркосодержащих растений, не публиковать информацию о способах совершения самоубийства, а также призывов к совершению самоубийства, а также совершать иные подобные действия.
4.6 Пользователю запрещается распространять информацию, не соответствующую действительности (слухи, клевету) об игровом сервисе игры, администрации, сотрудниках администрации и других пользователях. Запрещается использовать в именах и названиях игровых персонажей терминологию, подразумевающую принадлежность игрового персонажа/игровой гильдии административными функциями, или же выдавать себя за доверенное лицо администрации.
4.7 При общении в игре посредством услуг чата запрещается отправка сообщения с содержанием одного и того же текста непрерывно. Отправка такого сообщения разрешается с интервалом: одно идентичное сообщение в минуту. Исключением является сообщение о торговле игровыми предметами в торговый чат.
4.8 Пользователь не вправе ограничивать доступ других пользователей к игре или препятствовать другим пользователям в использовании игры. Запрещено забираться на текстуры (скалы, возвышенности и т.п.) в случае, если доступ туда доступен только с помощью Виверны. Запрещено создавать помехи в геймплее для других игроков, механически ограничивая их доступ в локации, к НПС (исключения прописаны в приложении 8.1). Запрещено какими-либо действиями вызывать критические ошибки у других игроков.
4.9 Пользователь обязуется не передавать любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе вирусы или иные вредные компоненты, а также совершать иные действия, которые противоречат нормам применимого законодательства или международного права.
4.10 Пользователю запрещается размещать на ресурсах администрации информацию, которая носит рекламный характер.
4.11 Пользователю запрещается использовать игровые ценности и/или игровые преимущества, которые были получены им вследствие нарушения третьими лицами (пользователями) настоящих правил.
4.12 Запрещается разглашать конфиденциальную или заведомо ложную информацию о другом пользователе.
4.13 Запрещается продавать, покупать, обменивать, передавать, получать игровые предметы или доступ к чужому аккаунту за неигровые средства или средства, не предусмотренные на проекте. Запрещен обмен любых игровых ценностей между любыми серверами или играми. Запрещено обсуждать такие сделки. Попытка перевода любых сделок во внеигровые чаты (ВКонтакте, Skype, Mumble, Discord и т.д.) запрещена.
4.14 Запрещено провоцировать и подстрекать игроков на совершение РМТ сделок в рамках проекта, в том числе и на сторонних ресурсах (ВКонтакте, twitch, youtube и др.).
4.15 Запрещается использовать в именах игровых персонажей и питомцев, а также в названиях и символике игровых кланов и альянсов названия или изображения, нарушающие данные правила. Использовать нецензурную лексику и оскорбления в титулах персонажей.
4.16 Запрещена передача аккаунта третьим лицам, а также получение аккаунтов от третьих лиц. передавая аккаунт другому человеку вы и только вы несете ответственность за сохранность предметов и аккаунта. В случае, если вы дадите аккаунт третьему лицу или зайдете на чужой аккаунт, владелец которого нарушил правила проекта – вы будете заблокированы вместе с ним.
4.17 Запрещена продажа аккаунтов (в том числе и за игровую валюту). Запрещена передача аккаунта и персонажей другим лицам даже в качестве подарка.
4.18 Запрещается использовать программное обеспечение или устройства, эмулирующие присутствие игрока в игре (в том числе, но не ограничиваясь: зажатие клавиш с помощь спичек, монеток, специального дополнительного ПО мыши или клавиатуры, младшего брата и т.д.), заменяющие стандартный Клиент, принятый администрацией за базовый. Игрок также обязан полностью контролировать игровой процесс и отвечать на проверки Гейм-Мастеров.
4.19 Запрещается использовать программное обеспечение, нарушающее нормальное функционирование серверного программного обеспечения или создавать помехи для обмена информацией (пакетами данных) между сервером и клиентом.
4.20 Запрещается прибегать к взлому, попытке взлома и/или перехвату данных, поступающих к серверу или от сервера, а также преднамеренно обходить ограничения, предусмотренные администрацией (лимит окон, блокировка оборудования по hwid и т.п.)
4.21 Пользователю запрещается извлекать выгоду из багов (неисправностей сервера, ошибок игры), включая проблемы с геодатой. Запрещается использовать труднодоступные текстуры для фарма монстров и боссов. Запрещается использовать схожесть текстур игровых предметов, а также ников игровых персонажей, названий кланов и значков для обмана других игроков. Пользователь обязуется незамедлительно сообщать об ошибке сервера администрации.
4.22 Пользователь имеет право на вознаграждение в случае обнаружения и своевременного информирования администрации о недочетах и ошибках игры.
4.23 Пользователю запрещается скрывать информацию об игроках сервера, которым известно как реализовать баг сервера, а также о других игроках, которые нарушили правила сервера.
4.24 Пользователю запрещается использовать нестандартные шрифты для сообщений в разделе технической поддержки на форуме.
4.25 Запрещено писать о своём уходе с сервера или уходе группы лиц с сервера, а также призывать других игроков прекратить игру.
4.26 Запрещено продавать кланы/альянсы, а также замки, в том числе и за игровую валюту.
4.27 Запрещена организация любого вида викторин, казино, розыгрышей и т.п., которые влекут за собой способ наживы на других игроках.
4.28 Запрещено получение доступа к аккаунту третьих лиц, передача игровых ценностей с персонажей третьих лиц, а также содействие такой передаче. Запрещена кража (скам) игрового имущества, персонажа или аккаунта путем подбора или кражи пароля к аккаунту (или к регистрационной почте) или путем обмана (или злоупотребления доверием) владельца игровых ценностей или аккаунта. Возможность восстановления украденного игрового имущества решается индивидуально после обращения игрока. Администрация не гарантирует возврат похищенного игрового имущества. (Как защитить мой аккаунт?).
4.29 Запрещена кража (скам) предметов или содействие в хищении или злоупотребление доверием других игроков в корыстных целях.
4.30 Запрещен обман игроков и любые мошеннические действия, в том числе и нарушение договоренностей, которые способны нанести материальный или моральный вред другому игроку. исключением из правил являются: договорные бои на олимпиаде, а также договоренности игроков о прокачке. В этих ситуациях администрация не вмешивается в договоренности игроков.
4.31 Пользователь обязан устанавливать надежный пароль и привязку аккаунта по HWID. Ответственность за безопасность аккаунта несет сам пользователь. В случае, если была совершена кража игровых ценностей с аккаунта, на котором не была установлена привязка, администрация в праве не восстанавливать игровые ценности.
4.32 Запрещен преднамеренный залив PvP / PK очков. За залив считается как абуз PvP / PK очков на своих твинках, так и убийство других игроков по предварительному сговору в целях продвижения в PvP / PK рейтингах. Исключением из правил является выполнение квестов и ежедневных заданий.
4.33 Запрещена накрутка любых автоматизированных наград, таких как (но не ограничиваясь) таймеры онлайна, награда за голосование, награда с ивентов и др. Накруткой считается получение награды на более чем два HWID одновременно.
4.34 Запрещена продажа в чате неигровых ценностей за игровые или другие средства, непредусмотренные на проекте.
4.35 Права и обязанности пользователя распространяются на игру, сайт, форум, группу ВКонтакте, Facebook, Instagram и других официальных страницах.
4.36 Запрещен спам трейдом, запросом в группу, запросом в друзья к другим игрокам. Тем самым препятствуя нормальной игре данному игроку.
4.37 Запрещены сообщения о продаже игровых ценностей или о наборе в клан, группу и др., если это сообщение не относится к серверу, на котором вы их отправляете.
4.38 Запрещено использовать вкладку чата "Поиск" не по назначению. В этом чате разрешен только набор в группу и поиск группы.
4.39 Запрещено демпить цены на золотые монеты в торговых лавках покупки и продажи. Под демпингом цен подразумевается намеренное завышение или занижение цены с помощью небольшого количества монет.


5. Права оператора
5.1 Настоящее Соглашение предоставляет оператору следующие права:
В любое время, по своему усмотрению, в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователей, расширить, изменить, прекратить, ограничить оказание услуг, а равно и дополнительных платных услуг;
Управлять всеми процессами на порталах исключительно по своему усмотрению;
Приостанавливать, изменять ход любых процессов, не уведомляя предварительно пользователя;
Применять к пользователю санкции в случае выявления нарушений данного соглашения;
Удалять/изменять информацию пользователя, размещенную на порталах;
Отслеживать, сохранять идентификационную и статистическую информацию о пользователе – рассылать пользователям техническую, рекламную и иную информацию, касающуюся портала, услуг и платных услуг;
Информировать, предупреждать, делать замечания, уведомлять пользователя в случае несоблюдения/нарушения условий настоящего соглашения. Все указания оператора должны неукоснительно выполняться;
Принимать законные меры для защиты своей интеллектуальной, авторской собственности.
Модифицировать, изменять, дополнять портал по своему усмотрению, не предупреждая заранее пользователя;
Бездействие оператора на нарушения пользователем данного соглашения, не исключают применения им штрафных санкций позднее;
Отказать игроку в выдаче награды за любые акции, турниры, ивенты и т.п. без объяснения причин.
5.2 Обязанности оператора
Являясь стороной пользовательского соглашения, оператор обязан:
Обеспечить возможность получения пользователем услуг оператора внутри данного портала (включая получение дополнительных платных услуг);
Отвечать на вопросы пользователей, при возникновении спорных ситуаций принимать все меры к их урегулированию.
5.3 Ограничение ответственности оператора
В соответствии с данным разделом, оператор не несет ответственности за:
Любой ущерб, нанесенный или который только может быть нанесен, персональным данным и компьютеру пользователя в связи с использованием портала и сайта;
Убытки (прямые/косвенные), причиненные пользователю в связи с использованием или недоступностью портала (невозможностью их использования), поведением третьих лиц на портале, равно как и других участников проектов портала, несанкционированного доступа к персональным данным пользователя;
Высказывания, распространяемую информацию, заявления пользователя и другие противоправные действия, осуществляемые им на портале и за его пределами;
Указанную пользователем информацию при регистрации, утерянную возможность доступа к порталу (логин, пароль и т.д.);
Утрату пользователем приобретенных виртуальных ценностей, в результате предоставления услуг и дополнительных платных услуг оператором;
Оплату пользователем дополнительных платных услуг и связанных с этим расходов.
Бесперебойную работу портала;
Возможности пользователя, связанные с выходом в интернет, скоростью передачи данных.
5.4 Оператор не гарантирует:
Непрерывную, надежную, без ошибок работу портала, доступ к его ресурсам, услугам, в том числе дополнительным платным услугам;
Факт того, что портал будут полностью удовлетворять требованиям и представлениям пользователя;
Соответствие качества предоставляемых услуг (дополнительных платных услуг) ожиданиям пользователя;
Оператор не обязан по требованию пользователя представлять документы и другие доказательства, свидетельствующие о нарушении (пользователем) настоящего соглашения и применения против него штрафных/дисциплинарных санкций;
Пользователь использует портал, сайт оператора исключительно на свой страх и риск, по доброй воле, без принуждения. Он понимает о возможных рисках, связанных с использованием ресурсов оператора и не имеет к Оператору претензий материального характера.

6. Конфиденциальность и безопасность
6.1. Конфиденциальная информация – информация, полученная оператором в процессе регистрации пользователя на сайте, а также в ходе посещения сайтов/портала и участия в событиях портала.
6.2. Конфиденциальная информация не подлежит разглашению и передаче третьим лицам.
6.3. Персональные данные могут быть переданы оператором исключительно в случаях:
Официального запроса правоохранительных органов (нарушение местного и международного законодательства);
Личного волеизъявления пользователя;
Невозможности использования услуг и дополнительных платных услуг на порталах (о чем пользователь предупреждается заранее);
Нарушений пунктов данного соглашения (на усмотрение оператора).
6.4. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных пользователя, используя специальное программное обеспечение. В случае несанкционированного доступа к порталу/сайту третьих лиц, безопасность персональных данных не гарантируется.


7. Дополнительные платные услуги
7.1 По желанию пользователя, оператор предоставляет ему дополнительные платные услуги. Они позволяют использовать расширенные возможности портала.
7.2 Дополнительные платные услуги не являются обязательным условием использования портала и участия в проектах портала.
7.3 С момента списания денежных средств оператором портала со счета пользователя, дополнительная платная услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащего качества. Использование портала
7.4 После оказания дополнительной платной услуги, деньги, потраченные на ее приобретение, возврату не подлежат.
7.5 Пользователь соглашается, что оператор вправе хранить персональную информацию, полученную при покупке дополнительных платных услуг.
7.6 Перечень дополнительных платных услуг и их стоимость публикуются только оператором на сайте/портале. Любая информация и предложения покупки данных услуг на сторонних ресурсах, считаются мошенничеством, за которое оператор ответственности не несет.
7.7 Способы и возможность приобретения дополнительных платных услуг разъясняется оператором на сайте.
7.8 Оператор не дает разъяснений по вопросам работы с платежными системами, с помощью которых пользователь решил приобрести дополнительные платные услуги, а также не несет ответственности за их корректную работу.
7.9 В случае технической неисправности сайтов или намеренных действий пользователя, а равно и в других случаях, когда дополнительные платные услуги были оказаны без полного/частичного списания средств со счета пользователя, он обязан сообщить о данном факте оператору. После этого пользователь обязан погасить возникшую задолженность.
7.10 Оператор не возмещает денежные средства пользователю за неиспользованные (использованные частично) дополнительные платные услуги.
7.11 Пользователь за свой счет, самостоятельно несет все финансовые расходы, связанные с приобретением (перечислением денег) дополнительных платных услуг. В данный раздел включены: комиссии, сборы и другие расходы.
7.12 Пользователь гарантирует оператору, что имеет все законные полномочия и права на заключение настоящего соглашения в части дополнительных платных услуг.
7.13 В случае приобретения дополнительных платных услуг пользователем, не достигшим 18 лет, он обязан предварительно получить согласие на проведение финансовой операции у законных представителей. Факт покупки дополнительных платных услуг, является подтверждением получения такого согласия у законного представителя. При необходимости, оператор имеет право запросить письменное подтверждение получения согласия и предоставление паспортных данных для определения истинного возраста пользователя.
7.14 Ответственность за приобретение дополнительных платных услуг полностью возлагается на пользователя и его законных представителей.
7.15 Получение дополнительных платных услуг пользователем возможно только после полной оплаты их стоимости.

Возврат, возмещение средств.
7.16 В случае нестандартных ситуаций, когда необходимо оформить возврат средств, к примеру, вследствие неполучения пользователем дополнительных платных Услуг, Пользователь может написать по контактам указанным на сайте, или форуме,  или на почту [email protected], сообщив данные для идентификации платежа.
7.17 В случае, если услуга не была оказана в полной мере или была оказана в ненадлежащем качестве (баланс личного кабинета не был пополнен или сумма пополнения отличается от расчётной суммы при оплате заказа), заказчик имеет право отказаться от услуги, обратившись по электронной почте [email protected], и получить полную компенсацию ее стоимости либо аналогичную услугу. Срок рассмотрения претензий и возврата средств — 15 рабочих дней.


8. Приложения к пользовательскому соглашению
8.1 Мы не запрещаем использование тактических препятствий во время клановых битв, таких как (но не ограничиваясь): закрытие видимости НПС или игроков при помощи трансформаций, осадные препятствия в виде осадных орудий и др. Важно, что применяемые игроками тактические препятствия должны быть предусмотрены возможностями игры и не должны нарушать правило 4.21 об использовании ошибок игры. Каждая спорная ситуация рассматривается в индивидуальном порядке.
8.2 Во время Территориальных Войн запрещается уносить флаги в локации, из которых невозможен возврат флагов всеми предусмотренными игрой способами. Например, если в локацию можно физически попасть с флагом, но оттуда нельзя физически выйти с флагом, то данная локация является запрещенной для тактической защиты флагов.
8.3 Вход на территории замков, крепостей и осадных клан холлов разрешен только через ворота и стены. Не допускается суммон на различного рода возвышенности над сооружениями для более быстрого доступа в замок.

9. Отказ от предоставления гарантий
Все улсуги на портале предоставляются пользователям согласно установленной концепции «Как есть». Портал отказывается от предоставления гарантий относительно услуг или виртуальных ценностей.

Оператор настоящим предупреждает и напоминает, что чрезмерное использование ПК, включая игры на ПК, может нанести вред здоровью пользователя. Пользователь или его законные представители, соглашаются самостоятельно контролировать состояние здоровья и не использовать услуги/ограничить их использование при наличии противопоказаний.

Оператор не несет ответственности за любые косвенные, случайные или иные убытки (включая, помимо прочего, упущенную выгоду) в результате игровых услуг, сайтов портала и /или материалов на сайте, действия третьих сторон, связанные с услугами и порталом оператора и/или материалами на сайте, включая мошеннические и/или небрежные действия третьих лиц.


10. Дополнительные положения
10.1 Если пользователь не имеет права использовать портал согласно законодательству его страны или существуют иные ограничения (допуск по возрасту и прочие), он обязан без предупреждения отказаться от использования портала, а равно их отдельно взятых услуг. Пользователь берет на себя всю ответственность использования портала в своей стране, основываясь на местных законах и учитывая международное законодательство.
10.2 Недействительность одного/нескольких пунктов/разделов пользовательского соглашения, не влечет его недействительность в целом. В этом случае стороны должны выполнять взятые на себя обязательства по остальным пунктам/разделам соглашения.
10.3 Споры, возникающие между сторонами, подлежат первоначальному урегулированию в досудебном порядке, путем переписки оператора и пользователя. В случае неэффективности медиативного урегулирования споров, они будут решаться в соответствии с Законодательством Литовской Республики.
10.4 Настоящее соглашение может изменяться, дополняться оператором без предварительного уведомления пользователя. Любые изменения вступают в силу сразу после публикации измененной редакции соглашения на сайте. Чтобы избежать возникновения спорных вопросов, Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять проверку текста соглашения на сайте, где оно находится в свободном доступе. В случае невыполнения проверки текста соглашения со стороны пользователя, данный факт не может служить основанием для отказа исполнения взятых на себя обязательств. Измененная редакция соглашения после публикации на сайте имеет аналогичную юридическую силу с первоначальным текстом.


11. Условия присоединения к настоящему соглашению
11.1 Регистрация учетной записи (аккаунта) производится с использованием функционала ресурсов оператора. Перед тем, как использовать игру, пользователь обязан ознакомиться с настоящим соглашением, а также со всеми применимыми к игре правилами и иными документами, которые размещены в свободном доступе в сети интернет по этому адресу
11.2 После заполнения обязательных полей и ознакомления с соглашением пользователь присоединяется (принимает) настоящее соглашение путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» или аналогичной, что по смыслу является принятием (акцептом) оферты оператора, а равно заключением договора, порождающего у пользователя обязанности соблюдать условия соглашения, в том числе применимых к игре правил. Фактическое использование игры также является акцептом настоящего соглашения.
11.3 Лицо, авторизовавшееся в игре, считается надлежащим пользователем аккаунта, доступ к использованию и управлению которого были получены в результате регистрации аккаунта, если отсутствуют сведения, подтверждающие иное.

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...